Chef de réception h/f

Temps de travail


Nombre d'heures

35h annualisé


Description de la mission

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique! Envie de contribuer à une performance durable?

Vous organisez et gérez la réception conformément aux procédures internes.

Vous êtes en charge de la mise à jour des données de réception dans le système d'information.

Vous informez les équipes de vente des entrées et sorties des produits et en assurez la bonne répartition.

Vous êtes responsable de la bonne tenue et de la propreté des aires de stockage ainsi que de l'évacuation des déchets.

Nous recherchons un(e) Responsable de Réception polyvalent(e) pour rejoindre notre établissement. Ce poste clé combine la gestion de la réception, la supervision de la sécurité et des missions de petite maintenance.


Vos missions principales

* Accueil & Réception
o Assurer l'accueil des clients avec professionnalisme et convivialité
o Gérer les arrivées, départs, réservations et demandes clients
o Superviser l'équipe de réception et organiser les plannings
o Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
* Sécurité
o Garantir la sécurité des personnes et des biens au sein de l'établissement
o Mettre en œuvre et faire respecter les procédures de sécurité
o Gérer les situations d'urgence ou incidents éventuels
o Être le référent sécurité de l'établissement
* Maintenance / Bricolage
o Effectuer des travaux de petite maintenance et de dépannage (électricité de base, plomberie simple, réparations courantes, etc.)
o Veiller au bon état général des locaux
o Coordonner les interventions des prestataires externes si nécessaire


Profil recherché

* Expérience réussie en réception ou en gestion d'accueil
* Sens des responsabilités et excellente organisation
* Connaissances ou expérience en sécurité appréciées
* Très bon savoir-être, réactif(ve) et autonome
* Bricoleur(se), capable de gérer des réparations courantes
* Bon relationnel et esprit d'équipe


Informations complémentaires

Vous avez une expérience similaire réussie. Vous êtes titulaire du permis de conduire et du permis cariste.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes aussi vigilant(e) et attentif(ve).

Aimable et accueillant(e), vous savez faire preuve de fermeté.

Vous avez des connaissances en végétaux.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Entité de rattachement

Rejoindre TRUFFAUT, c'est intégrer une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans où le vivant a toujours été au cœur de notre activité.

« Connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie », telle est notre raison d'être. Chez TRUFFAUT, tous les métiers se conjuguent autant au masculin qu'au féminin et nous nous engageons pour la mixité des emplois et la diversité au sein de nos équipes.

Au sein de nos 65 magasins et au siège, nous nous attachons à créer, développer et améliorer le cadre de travail en favorisant l'autonomie, l'engagement et le professionnalisme de nos collaborateurs passionnés.

Si vous partagez nos valeurs et souhaitez être acteur de notre engagement sociétal et environnemental, rejoignez-nous !

#J-18808-Ljbffr