Notre client, situé à SAINT BERTHEVIN recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) F/H
Au sein d'une entreprise industrielle, vous assurez l'ensemble des tâches suivantes : Missions principales : Gestion du cycle de commandes : - Saisie et traitement des commandes dans notre ERP (SYLOB). - Émission et envoi des accusés de réception aux clients. - Transmission des liasses techniques et des informations produits. Relation et support client : - Assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des demandes clients (suivi de délais, informations, etc.). - Enregistrer et qualifier les réclamations pour assurer leur résolution. - Communiquer les tarifs des produits référencés et mettre à jour les documents commerciaux. Coordination inter-services : - Agir comme point de contact central pour assurer une communication efficace entre les équipes commerciales, la production, la logistique et les achats. - Participer à la gestion administrative des dossiers (dossiers machines, contrôles, numérisation). - Participation aux projets et à la communication : - Contribuer à l'organisation d'événements professionnels (salons). - Collaborer à la création de supports de communication externe (ex: visuels pour la presse). En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.\n\nL'Agent administratif (F/H) idéal devra faire preuve de polyvalence et de compétences organisationnelles pour assurer une gestion optimale des tâches administratives. - Posséder un BTS Gestion de la PME ou équivalent, démontrant des compétences en organisation et en gestion multi-tâches - Maîtriser la communication écrite et orale, indispensable pour interagir efficacement avec les clients et les équipes internes - Avoir une expérience confirmée dans l'utilisation des outils Microsoft Office et idéalement d'un ERP tel que SYLOB - Idéalement, vous détenez une expérience de 2 ans sur un poste similaire. Processus de recrutement : Si vous remplissez les prérequis énoncés dans l'annonce, n'hésitez pas à postuler en ligne. Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations liées au poste, merci de nous contacter au 02/43/53/07/58
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