Overview
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la vente et l'installation d'équipement pour la boulangerie (industrielle et artisanale), filiale d'un groupe allemand, basé à Couëron, un.e Assistant.e Commercial.e bilingue anglais dans le cadre d'un CDI à pourvoir début octobre. Contrat 37h50 avec 11 RTT - horaires : 08h45-17h15 (pause 12h30-13h30) du lundi au vendredi - possibilité de déjeuner sur place. Rémunération autour de 30K€ selon profil et expérience + prime d'intéressement et prime de fin d'année (selon résultats). Poste à pourvoir idéalement début octobre.
Responsabilités
* Secrétariat commercial : assurer les contacts entrants en back office à distance (téléphoniques, mails, courriers) — filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
* Gérer les commandes de fournitures de bureau de la société. Diffuser les notes, informations et directives auprès du personnel concerné. Établir le plan de tournées du personnel commercial et technique et assurer les rapports de tournée.
* Organiser des salons professionnels et assurer le suivi.
* Support commercial à la vente : préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger des offres de prix, élaborer des devis et assurer les commandes auprès des clients et fournisseurs.
* Gérer le planning des livraisons, suivre les livraisons et traiter les réclamations liées au service après-vente en liaison avec les services commercial et technique.
* Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs) et relance pour recouvrement. Exploitation des données commerciales et tenue/mise à jour de la gestion commerciale dans l'ERP.
* Soutien administratif aux commerciaux / technico-commerciaux : assurer le lien avec les usines (Pays-Bas et Allemagne) pour le lancement et le suivi de fabrication de machines, organiser le planning de montage.
* Créer et ouvrir les comptes des nouveaux clients, saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents), mettre à jour et clôturer les dossiers clients (livraison et facturation).
* Gestion des stocks pour les machines et les pièces détachées et gestion des factures et recouvrements avec les services comptable, juridique et contentieux.
Qualifications
* Vous devez être titulaire d\'un Bac +2 ou équivalent et avoir une solide expérience sur des missions similaires.
* Bon niveau d\'anglais (lu-écrit-parlé) et appétence pour le domaine industriel.
* Maîtrise du pack Office et des logiciels de gestion commerciale; capacité à s\'adapter à de nouveaux environnements informatiques.
* Grande autonomie tout en ayant le sens du travail d\'équipe.
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