Poste basé à Paris 08e, à pourvoir immédiatement en CDI à temps complet sur site
Exuma, l'expertise au service des voyages d'affaires haut de gamme
Notre équipe se distingue par son exigence, son souci du détail et sa capacité à anticiper les besoins des voyageurs d'affaires, notamment ceux d'une clientèle VIP et luxe.
Nous recherchons un Agent de Voyages d'Affaires & Billetiste Senior, doté d'une expertise confirmée en gestion des déplacements professionnels et d'une maîtrise des outils de réservation et d'émission de billets. Une expérience préalable dans le secteur du luxe n'est pas requise, mais un attrait pour ce type de service et une sensibilité aux exigences d'une clientèle haut de gamme sont essentiels.
Gérer en autonomie la relation client, en accordant une attention particulière à l'accompagnement des voyageurs VIP et luxe.
Proposer et optimiser les déplacements professionnels en respectant les politiques de voyage et en s'adaptant aux habitudes des clients.
Assurer le suivi complet des dossiers : tarification, émission des billets, confirmations des hôtels, coordination des prestataires et facturation.
Participer aux astreintes 3 à 10 week-ends par an, rémunérés.
Expérience confirmée en tant qu'agent de voyages d'affaires et billetiste.
Excellente connaissance des politiques de voyage d'entreprise et des services associés.
Intérêt marqué pour l'univers du luxe et sensibilité aux exigences du service haut de gamme.
Excellente communication orale et écrite, pour transmettre des informations claires et précises.
Discrétion et professionnalisme pour gérer des informations confidentielles.
Un bon niveau d’anglais est une plus.
Rémunération et avantages
Primes sur objectifs.
Mutuelle prise en charge.
Horaires : 39h/semaine, du lundi au vendredi.
Astreintes : 3 à 10 week-ends par an, rémunérés.
Formation et accompagnement pour développer vos compétences sur les outils et les tendances du voyage d'affaires.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et stimulant, rejoignez Exuma et participez à la réinvention du voyage d'affaires haut de gamme !
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