Contrat CDD de 2 mois. Temps plein du lundi au samedi avec 2 jours de repos par semaine. Tes missions : Relations avec les clients Répondre aux demandes entrantes par mail, chat ou téléphone : tu pourras conseiller les clients sur les voyages sportifs, le contenu des devis et les assister techniquement dans leur processus de réservation. Gérer le suivi des dossiers après la vente : modification du dossier, ajout d’options, report du clients, annulations, assurance. Garantir une expérience client fluide, personnalisée et positive tout au long du parcours d’achat. Relations avec les partenaires Suivre les avancées de nos partenaires : contacts à effectuer après une demande de devis, relances après un contact en attente, envoi des devis. Participer à la remontée d’informations sur la qualité des offres et la réactivité des partenaires. Organisation de travail : Tu travailleras en roulement sur deux créneaux horaires : 9h-17h / 10h-18h 1 samedi sur 3 en moyenne Salaire minimum conventionnel, employé.e groupe B
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.