L'IUT Sénart-Fontainebleau, composante de l'UPEC, forme des techniciens de niveau Bac+3 dans le cadre du BUT et de
licences professionnelles, avec la volonté d'une diversification de son offre de formation jusqu'au niveau Bac+5 dans le cadre de masters de l'UPEC localisés sur le Campus de Sénart. L'IUT Sénart-Fontainebleau comprend des départements tertiaires et secondaires pour un effectif de 3 300 étudiants sur deux sites, 200 personnels permanents et 500 enseignants vacataires. Le/la technicien/ne intègrera le Service informatique. Ce service est chargé de la gestion de la maintenance courante et l’exploitation des ressources informatiques, audiovisuelles et de télécommunications, il est composé de 5 autres informaticiens. L’activité sera exercée sur le campus de Sénart (à Lieusaint) au sein de l’équipe du service informatique de l’IUT.
MISSIONS PRINCIPALES :
Sous responsabilité du chef du service informatique, le technicien contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents informatiques et assiste les utilisateurs.
Activités essentielles :
* Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques courants signalés par les utilisateurs via GLPI.
* Participer à l’installation, à la maintenance, et à la mise à jour des équipements bureautiques et des logiciels standards.
* Contribuer à l’amélioration des performances et de la sécurité des systèmes en respectant les procédures établies.
* Participer à l’inventaire et au suivi des équipements informatiques (gestion du parc informatique).
* Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques
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