Responsable développements informatique marketing direct

Responsable Développements Informatique Marketing Direct

Permanent contract 6-- Pannes €k to €k


chevronrightDESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de pays à travers le monde, Tessi compte employés et a réalisé un chiffre d’affaires de M€ en 3. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.



chevronrightDESCRIPTION

Dans le cadre du développement de ses activités, TESSI MD recherche un Responsable Développements Informatique spécialisé en Marketing Direct afin d’assurer le pilotage technique et opérationnel des projets informatiques stratégiques.

Rattaché directement au Directeur Informatique CCM, le Responsable Développements Informatique intervient comme référent technique sur l’ensemble des projets liés aux solutions de Marketing Direct. Il joue un rôle central dans la coordination des équipes, la conception des solutions techniques et le suivi des développements, tout en garantissant la qualité, la performance et la stabilité des applications mises en production.

Le poste nécessite une forte capacité d’analyse, une vision technique globale ainsi qu’une aptitude à travailler dans un environnement multi-projets en collaboration avec les équipes développement, infrastructure, exploitation, support clients et production.

Missions principales

Pilotage et coordination des projets techniques

1. Assurer le pilotage des projets de développement informatique liés aux activités de Marketing Direct
2. Suivre l’avancement des travaux et garantir le respect des délais, des priorités et des exigences techniques
3. Identifier les points de blocage et émettre les alertes nécessaires auprès des équipes et de la hiérarchie
4. Coordonner les échanges entre les différents services techniques et opérationnels afin d’assurer la bonne exécution des projets
5. Répartir les tâches et accompagner les équipes dans la réalisation des développements

Architecture et conception technique

6. Réaliser des études techniques à partir des spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges clients
7. Participer à la conception des architectures applicatives et techniques
8. Garantir la cohérence, la maintenabilité et la performance des solutions développées
9. Veiller à l’optimisation des traitements informatiques et de la productivité opérationnelle
10. Participer aux choix techniques et aux évolutions des applications existantes

Support applicatif et gestion des incidents

11. Analyser les incidents techniques remontés par les équipes support ou les clients
12. Accompagner les équipes d’exploitation dans le diagnostic et la résolution des anomalies complexes
13. Évaluer les risques techniques pouvant intervenir durant les différentes phases des projets
14. Préparer les livrables techniques avant déploiement
15. Assurer la rédaction et la mise à jour de la documentation technique

Amélioration continue et méthodologie

16. Intervenir sur des problématiques techniques complexes avec efficacité et pragmatisme
17. Participer à l’amélioration continue des outils, méthodes et processus de développement
18. Favoriser la communication et la collaboration entre les différentes parties prenantes des projets
19. Garantir le respect des bonnes pratiques de développement et des standards de qualité


chevronrightProfil requis

Nous recherchons un profil expérimenté, autonome et orienté solutions, avec une solide expertise technique et une bonne compréhension des enjeux du Marketing Direct.

Avec une formation Bac+3/4 en informatique ou équivalent, avec au moins 5 ans d’expérience sur Java, Perl et MySQL, et une expérience significative dans le Marketing Direct.

Compétences clés :
Maîtrise des environnements Windows (Linux apprécié) et des technologies Java, Perl, PHP/Symfony et MySQL.
Bonne connaissance des outils Gitlab et des solutions liées au Marketing Direct.
Le candidat doit avoir une bonne maîtrise des méthodologies de développement et être capable d’évoluer dans un environnement technique exigeant et multi-projets.

Qualités attendues :
Rigueur, autonomie, esprit d’analyse et de résolution de problèmes, réactivité, polyvalence et bon esprit d’équipe.



Vos ambitions correspondent
à nos valeurs ? N'hésitez plus.

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