DescriptionMAGMA Energy, entreprise à mission, innovante et engagée dans la transition énergétique et agricole, poursuit sa croissance et renforce son équipe ! Nous recherchons notre futur(e) commercial(e) sédentaire et logistique, capable de faire le lien entre la performance commerciale, la relation client et la qualité du service logistique. Vos missions : un rôle central et polyvalent Au cœur de l'équipe, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la croissance commerciale de l'entreprise : Partie commerciale / Relation client : - Assurer un suivi commercial proactif : relancer les devis, proposer des réapprovisionnements, développer les ventes additionnelles (upsell/cross-sell) en lien avec les besoins clients - Démarcher activement nos clients et prospects (téléphone, email) avec une approche personnalisée et bienveillante - Accompagner les clients dans leurs renouvellements de consommables (suivi des stocks, commandes groupées, besoins récurrents) - Contribuer à la fidélisation en entretenant une relation de proximité avec nos clients (méthaniseurs, agriculteurs.). Partie ADV / Logistique : - Gérer les commandes de A à Z : saisie, suivi, livraison, facturation et encaissements - Piloter les stocks et les flux logistiques : contrôler les expéditions, organiser les réceptions, optimiser le stockage - Collaborer avec nos partenaires logistiques et fournisseurs pour garantir le bon déroulement des opérations - Suivre les indicateurs de performance et proposer des pistes d'amélioration continue - Participer à nos projets internes (qualité, digitalisation, expérience client, etc.) avec des idées concrètes et un esprit d'initiative. Profil recherché : votre énergie fait la différence - Formation Bac+2 commerciale ou logistique, ou une première expérience réussie dans un poste similaire - À l'aise avec les outils digitaux (WordPress, HubSpot, Excel.), curieux(se) et autonome - Excellent relationnel, capacité d'écoute, aisance à l'écrit comme à l'oral - Sens du service, rigueur, réactivité, et véritable tempérament commercial - Permis B et véhicule personnel (déplacements occasionnels avec frais pris en charge) - Bonus : maîtrise de l'anglais (et/ou de l'allemand) Pourquoi rejoindre MAGMA Energy ? Pour intégrer une PME agile et innovante, où chaque collaborateur a un impact réel sur le développement de l'entreprise. Pour évoluer dans un secteur porteur (énergies renouvelables, agriculture, économie circulaire) Pour relever des défis commerciaux, au contact direct de clients passionnants. Intéressé(e) ? Envoyez nous votre CV, accompagné si vous le souhaitez d'un mot pour nous expliquer pourquoi ce poste vous correspond. On a hâte de vous rencontrer ! Poste basé à Rosières près Troyes / CDD temps plein, évolutif / Télétravail partiel possible après période d'intégration.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 24 Mois
Savoirs et savoir-faire
* Méthodes de plan de prospection
* Conseiller, accompagner une personne
* Élaborer, adapter une proposition commerciale
* Élaborer une stratégie commerciale
* Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
* Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
* Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
* Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
* Conduire une démarche de négociation
* Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe)
* Développer des compétences en communication interpersonnelle
* Développer et fidéliser la relation client
* Évaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
* Gérer un planning
* Mettre à jour les informations client dans le système informatique
* Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
* Traiter les réclamations des clients
* Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
* Véhicule afin de se rendre chez nos partenaires
Savoir-être professionnels
* Faire preuve de persévérance
* Prendre des initiatives et être force de proposition
* Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Formations
* Bac+2 ou équivalents Commerce
Permis
* B - Véhicule léger
Langue
* Anglais
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/) #J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.