Notre client cherche un.e Agent de Transit Aérien pour orchestrer la logistique et le transport de leurs clients à travers le monde, en se concentrant sur les opérations aériennes. Sur ce poste, vous aurez aussi la charge d'assurer le développement commercial et la relation client pour permettre leur fidélisation. Vos missions principales seront les suivantes : - Coordination des importations et des exportations aériennes dans leur ensemble ; - Préparation de toute la documentation requise pour les envois aériens ; - Gestion des réclamations et des litiges pouvant survenir pendant le transport aérien ; - Conformité stricte aux procédures internes et aux réglementations en vigueur dans le domaine aérien ; - Optimisation des coûts, des marges et du chiffre d'affaires pour chaque expédition par voie aérienne ; - Développer et fidéliser un portefeuille clients et partenaires Overseas ; - Élaborer et négocier des offres commerciales import/export aérien.
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