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Chargé de clientèle (h/f)

Cognac
Intérim
Chargé de clientèle
Publiée le 10 mars
Description de l'offre

Description du poste :
Au sein de l'équipe logistique, vous assurez la coordination des flux entre Cognac, les sous-traitants et la plateforme de stockage du Havre, tout en garantissant un suivi rigoureux des indicateurs, des affrétés, des balises et des transferts SAP.
Vous jouez un rôle clé dans le pilotage de la performance logistique et le support des activités USA.
Vos responsabilités principales Suivi des KPI et reporting
-Gestion des Affrétés
-Suivi et Gestion des balises
-Gestion des transferts
-Back-up logistique et support USA.
Description du profil :
Vous suivez les stocks, créez les documents SAP nécessaires et planifiez les expéditions à S-1. Vous travaillez en lien étroit avec les équipes de production, les expéditions et les transporteurs, et prenez en charge les retours, qu'il s'agisse de produits ou de palettes vides. Vous pilotez également les flux provenant des sous-traitants, en surveillant les stocks dédiés, en accompagnant la production externe et en gérant les éventuelles réorientations vers Cognac.
Sur SAP, vous assurez le suivi des transferts via MB5T, la gestion des flux EDI et la résolution des anomalies ZEDE. Votre expertise vous permet d'intervenir rapidement pour garantir la fluidité des flux et la qualité des données.
Votre rôle intègre enfin un soutien transversal, notamment sur la partie USA. Vous prenez en charge la gestion des ramasses Hillebrand et Bernis, la mise à jour du fichier IPF, la correction des anomalies ZEDE pour les différents partenaires logistiques et l'ensemble du processus documentaire lié aux expéditions US (BL, rapport d'empotage, Concerto Pratique d'une langue étrangère (ANGLAIS)
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle

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