Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois. Nextep hr recrute pour son partenaire, une entreprise industrielle à taille humaine, en développement, un Chargé d'affaires service clients / Chef de projet H/F afin d'accompagner ses projets clients de la phase d'avant-vente jusqu'à la mise en service sur site.
Véritable chef d'orchestre des projets, vous intervenez à toutes les étapes clés, depuis la phase d'étude jusqu'à la réalisation finale.
Vos principales responsabilités :
- Participer aux phases d'avant-vente
- Réaliser ou contribuer aux études techniques
- Construire et fiabiliser les devis avec les équipes commerciales et techniques
- Prendre en charge les dossiers clients dès la validation de la commande
- Assurer le pilotage global des projets (planning, coûts, qualité)
- Coordonner les différents interlocuteurs internes (bureau d'études, production, achats, logistique)
- Être l'interlocuteur technique privilégié du client tout au long du projet
- Suivre la réalisation jusqu'à la mise en service et la réception chez le client
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