Découvrez ce poste de Conseiller en Formalités
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service Clients, vous serez en charge d'assurer un accueil professionnel et efficace auprès des clients. Cela inclut l'accueil physique et téléphonique, ainsi que l'organisation de l'espace accueil pour le rendre attractif.
* Effectuer un accueil physique et téléphonique
* Organiser l'espace accueil afin de le rendre plus attractif et être attentif à la documentation exposée
* Effectuer la réservation des salles de réunions
Vos missions seront également axées sur l'accompagnement du client dans la réalisation de sa formalité. Vous serez chargé de constituer son dossier, réaliser la formalité pour son compte, contrôler la conformité des documents à fournir, transmettre la formalité aux organismes compétents et suivre les opérations.
* Assister le client dans la constitution de son dossier
* Réaliser la formalité pour le compte du client
* Contrôler la conformité des documents à fournir
* Transmettre la formalité aux organismes compétents, en assurer le suivi et être médiateur, si nécessaire
Pour conclure, vous contribuerez à commercialiser l'offre CCI du var auprès des clients. Cela implique l'identification des besoins des clients, leur présentation de l'offre et mise en relation avec les équipes commerciales de la CCI du Var.
* Identifier ses besoins
* Présenter l'offre CCI du var
* Mettre en relation le client avec les équipes commerciales de la CCI du Var
Vous devrez également participer aux activités du Pôle, comme aide à prévoir sur les autres activités et présence ponctuelle à la présence territoriale.
Profils recherchés
* Formation de niveau Bac 3 en Droit
* Expérience juridique Droit des Sociétés souhaitée
* Expérience dans le Service Clients souhaitée
* Maîtrise des outils bureautiques
Compétences requises
* Sens de l'écoute et de l'accueil
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Esprit d'équipe
* Implication
* Aptitudes commerciales, bonne présentation, aisance relationnelle
Avantages
* 13ème mois
* RTT
* Titres restaurant
* Mutuelle
* Prise en charge du transport quotidien
Nous offrons
Un environnement de travail stimulant et une équipe dynamique.
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