Chef de projet e-commerce h/f

Mission

s principales
Rattaché à une équipe projet expérimentée, le collaborateur pilote des projets e-commerce stratégiques et assure l’interface entre les clients et les équipes techniques.

Responsabilités :
- Recueillir et analyser les besoins clients afin de cadrer les projets digitaux
- Piloter les projets e-commerce de bout en bout (cadrage, planification, budget, suivi)
- Coordonner les équipes internes impliquées dans la réalisation (développeurs, designers, consultants)
- Superviser la mise en œuvre et la livraison des plateformes e-commerce
- Challenger les demandes clients et proposer des solutions adaptées aux enjeux business
- Organiser les phases de run et d’amélioration continue via des roadmaps et sprints
- Identifier les axes d’optimisation et assurer une veille sur les tendances e-commerce


Environnement
1 semaine d'intégration avec les équipes lors de la prise de poste
Projets e-commerce à forte valeur ajoutée
Travail en équipe pluridisciplinaire
Interaction régulière avec des clients grands comptes et des équipes techniques expertes

Votre profil

- Expérience confirmée en gestion de projets e-commerce, idéalement acquise en agence digitale
- Capacité à piloter des projets complexes impliquant plusieurs interlocuteurs techniques et métiers
- Expérience en gestion de projets digitaux, en agence web/e-commerce, avec une expertise sur les plateformes e-commerce open source telles que Prestashop, Magento ou autres solutions
- Bonne compréhension de l’écosystème e-commerce et des enjeux de performance digitale (acquisition, conversion, CRM, fidélisation)
- Connaissance d’une ou plusieurs plateformes e-commerce (solutions SaaS ou open source)
- Capacité à intervenir à la fois sur les dimensions stratégiques, fonctionnelles et opérationnelles d’un projet
- Leadership, sens du service client et capacité à fédérer des équipes projets

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