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Conseiller en séjour (h/f)

Séez
CDD
COMMUNAUTE DE COMMUNES HAUTE TARENTAISE
Publiée le 29 mars
Description de l'offre

- Poste à pourvoir le : 1er Juin 2026
- Date limite de candidature : 19/04/2026
- 3 postes à temps plein (35h)

Dans le cadre de la saison estivale, vous assurez l'accueil des visiteurs et la valorisation de la destination Haute Tarentaise Vanoise au sein de 4 points d'accueil touristique :
- Bureau d'information touristique de Séez - centre-village
- Bureau d'information touristique de Séez - hospice du Petit-Saint-Bernard
- Bureau d'information touristique de Villaroger
- Bagagerie de la gare de Bourg-Saint-Maurice

Chaque conseiller est affecté à 1 ou 2 sites pour la saison.

MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE
1. Missions principales
- Accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs au sein du bureau d'information touristique
- Renseigner sur les points d'intérêt culturels et naturels du territoire, en particulier les communes de Séez (site du col du Petit-Saint-Bernard) et Villaroger (réserve naturelle des Hauts de Villaroger)
- Renseigner sur l'offre touristique en Haute Tarentaise Vanoise (culture et activités « outdoor »)
- Informer et conseiller les visiteurs en séjour (hébergements, activités, restauration, .)
- Aménagement de la banque d'accueil au public et des supports de communication
- Veille régulière sur l'actualité touristique locale, régionale et nationale
2. Missions secondaires
- Assurer un renfort ou un remplacement dans l'un des autres bureaux d'information touristique, en cas d'imprévu au sein de l'équipe « accueil »
- Contribuer à l'édition des contenus touristiques et des supports de communication
- Contribuer au référencement touristique et la mise à jour de la base de données touristique
- Présence ponctuelle sur les événements pilotés par le pôle « Tourisme & culture »

COMPETENCES REQUISES
Formation
- Diplôme de niveau 5, dans le secteur du tourisme ou gestion de clientèle

Savoirs socioprofessionnels
- Connaissance du secteur touristique, idéalement du tourisme de montagne et plus spécifiquement de la Savoie et de destination Haute Tarentaise Vanoise
- Expérience en accueil touristique ou en accueil du public,
- Connaissances informatiques,
- Pratique d'une langue étrangère indispensable (anglais et/ou italien de préférence),
- Connaissance du secteur italien frontalier est un plus
- Connaissance de la base de données Apidae est un plus

Savoir-être professionnels
- Excellentes qualités relationnelles exemplaires
- Sens de l'écoute
- Esprit d'équipe
- Autonomie et curiosité professionnelle

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