PROFIL:
Vous disposez d’une expérience significative de minimum 5 ans en CRM, marketing digital et/ou client, en collaboration avec des partenaires externes.
Forte sensibilité à l’expérience client et à la personnalisation de la relation client.
Bonne compréhension des environnements omnicanaux et du retail.
Solides compétences analytiques et maîtrise des outils CRM et data.
L'exposition à Salesforce Marketing Cloud ou à des solutions comparables
Expérience démontrable de la direction de stratégies d'outreach et de la gestion de l'exécution de campagnes à travers les canaux/points de contact avec les clients.ables est essentielle.
Excellentes capacités de collaboration dans un environnement international et matriciel.
Proactif(ve) et désireux(se)de participer à des projets innovants et de travailler en transversalité
Anglais courant indispensable.
Givenchy recrute et reconnaît tous les talents.
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