Dans le cadre du renforcement d’une équipe middleware, nous recherchons un Ingénieur IBM MQ – Support L2 afin d’assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de messaging utilisées par plusieurs applications critiques.
Vous intervenez principalement sur des activités de support et maintenance, dans un environnement distribué avec des équipes réparties sur plusieurs sites en France.
À ce titre, vos principales responsabilités seront :
* Assurer le support niveau 2 sur les environnements IBM MQ
* Analyser et résoudre des incidents techniques complexes liés aux flux applicatifs
* Participer à l’installation, la configuration et l’évolution des solutions MQ
* Mettre en place des scripts d’automatisation pour le déploiement et la configuration (Ansible, Shell, JSON)
* Travailler en collaboration avec les équipes réseaux, infrastructures et développement
* Analyser les flux réseau et diagnostiquer les problématiques de communication (LAN / WAN) à l’aide d’outils comme WireShark
* Être en interaction avec le support IBM en anglais pour la gestion des incidents critiques
* Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme afin de supporter des volumétries importantes
Le poste implique une présence client de 3 jours par semaine sur site à Montpellier, avec des astreintes possibles.
Profil candidat:
Nous recherchons un profil disposant d’une solide expérience sur les environnements middleware et plus particulièrement sur IBM MQ.
Vous disposez des compétences suivantes :
* Expérience sur IBM MQ dans des environnements de production
* Bonne compréhension des applications Java consommant des messages MQ
* Maîtrise des outils de scripting et d’automatisation (Shell, Ansible, JSON)
* Connaissances en réseaux (LAN, WAN, analyse de flux, débit)
* Expérience dans l’utilisation d’outils d’analyse réseau tels que WireShark
* Capacité à intervenir sur des incidents complexes et à proposer des solutions adaptées à des environnements à forte volumétrie
* Capacité à travailler en autonomie sur la résolution d’incidents ou la contribution à des projets
* Expérience dans des environnements multi-sites
Un anglais courant est nécessaire afin d’échanger avec le support IBM lors de la gestion d’incidents.
Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et capable d’analyser rapidement des problématiques techniques complexes, tout en travaillant efficacement avec différentes équipes techniques.
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