Administrateur systèmes réseaux h/f

Nous sommes

RATP Cap Île-de-France, filiale du groupe RATP créée en 2021 dans le cadre de l'ouverture à la concurrence des transports franciliens.

Nous opérons des réseaux de transport public pour le compte d'Île-de-France Mobilités.

Notre expertise s'étend à tous les modes de transport collectif - bus, tramway, ferroviaire, transport à la demande - pour une mobilité durable et performante au service de millions de voyageurs.

Portée par un collectif de collaborateurs alliant expertise et proximité, RATP Cap Île-de-France est une entreprise en forte croissance, et ambitionne de devenir la référence du transport urbain dans la région capitale.

Nous recherchons

notre Administrateur systèmes réseaux (F/H) pour intégrer l'une de nos filiales d'Ile de France, en Centre bus. Vous êtes sous la responsabilité du Directeur Technique et êtes le référent SI de la filiale, responsable de la gestion opérationnelle, du support, et de la cybersécurité des systèmes d'information. Vous déclinez les engagements et la stratégie SI de RATP Cap Île-de-France, en assurant le support informatique et bureautique.

Vous avez :

- Bac +3 ou équivalent en Administration Systèmes & Réseaux
- Minimum 5 années d'expérience dans l'administration des systèmes et réseaux

Vous êtes le(a) candidat(e) idéal(e) si :

- Autonomie et sens de l'initiative
- Réactivité, capacité à travailler en temps réel, gestion des imprévus
- Sens du service, esprit d'équipe, proximité terrain
- Aisance relationnelle, pédagogie et écoute
- Capacité à hiérarchiser les priorités et à remonter les informations de manière fiable

Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout :

Mise en place et optimisation

- Préparer les équipements systèmes et réseaux en vue de déployer l'infrastructure décrite par l'expert technique ;
- Proposer des améliorations d'architecture et suivre les évolutions technologiques ;
- Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins afin de trouver les meilleures infrastructures et solutions techniques ;
- Mettre en place les process sur le support, la gestion et le traitement des tickets de Niv 1 et 2, la gestion du parc.

Maintien en condition opérationnelle et de sécurité

- Maintenir les environnements aussi bien sur l'opérationnel que la sécurité afin de garantir un fonctionnement dans les conditions optimales répondants aux exigences des équipes métiers et cybersécurité ;
- Assurer une démarche d'amélioration continue pour garantir que les systèmes, processus et outils permettent d'atteindre les objectifs opérationnels ;
- Gérer au quotidien des demandes et incidents liés aux infrastructures informatiques.

Animation d'équipe et développement de l'engagement

- Porter la stratégie de l'entreprise et la traduire en objectifs concrets pour l'équipe afin de donner du sens à l'action collective et favoriser l'engagement ;
- Décliner les messages et orientations de l'entreprise (lutte contre l'absentéisme, négociations sur NAO et conditions de travail) ;
- Assurer l'animation de son équipe au travers de sa présence terrain ;
- Valoriser et promouvoir l'innovation et les initiatives issues du terrain ;
- Participer à assurer un dialogue social constructif avec les représentants du personnel et les salariés de son équipe; prévenir / résoudre les tensions internes.

Organisation et pilotage de la performance de son équipe

- Fixer des objectifs en lien avec la performance, suivre leur atteinte tout au long de l'année et lors des entretiens d'appréciation de la performance ;
- Être le garant de la performance et d'un bon esprit équipe en motivant les salariés et en proposant des actions correctives si besoin ;
- Prioriser, planifier, coordonner et superviser l'activité de l'équipe en veillant à l'adéquation entre les enjeux, les ressources, les compétences ;
- Encourager la pratique du feedback pour soutenir la progression individuelle et collective.

Développement des salariés et de leurs compétences

- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux arrivants dans son équipe ;
- Assurer et suivre le développement des compétences de chaque membre de son équipe (formation, identification des salariés à potentiels, accompagnement des évolutions professionnelles ) ;
- Réaliser les entretiens professionnels ;
- Accompagner les situations individuelles spécifiques.

Santé / Sécurité au travail

- Porter au quotidien la culture, les engagements et les normes en matière de santé/sécurité, prévention et bien-être au travail ;
- Participer à la mise à jour et au suivi du DUERP ;
- Décliner la démarche QSE :
- Appliquer et faire appliquer la politique Qualité Sécurité Environnement et Sécurité Routière (QSE SR) ;
- Être exemplaire en portant au quotidien la culture de prévention des risques et en s'assurant du respect des procédures et consignes ;
- Identifier et remonter les non-conformités QSE SR et proposer les actions correctives nécessaires.

Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :

- Un CDI, des formations, des évolutions de carrière.
- Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert.
- Des collaborateurs motivés.
- L'envie de contribuer au développement d'un transport public plus fiable, plus durable et plus accessible pour des millions de Franciliens.
- Un métier qui a du sens et de l'utilité.

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous !