Responsabilité hiérarchique : Directrice - Directeur Adjoint de l'EPMS Sites principaux : E.P.M.S. DE CHANCEPOIX - 77570 CHATEAU LANDON / E.P.M.S. - 77140 SAINT-PIERRE-LES-NEMOURS LES MISSIONS PRINCIPALES Informatique Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques Superviser et maintenir l'infrastructure informatique (maintenance de 1er niveau) Mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation pour garantir leur sécurité et leur performance Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques Coordination et suivi des fournisseurs pour l'installation et la mise à jour des équipements ou services Gérer les sauvegardes et la sécurité des données Fournir un support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents Documenter les procédures techniques et former les utilisateurs aux nouveaux outils Maintenance, gestion des équipements et assistance aux professionnels Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques Répondre aux demandes des agents en cas de dysfonctionnements techniques (matériel, logiciel, réseau) Assurer la maintenance préventive pour éviter les pannes Suivre les tickets d'incidents via des outils dédiés Documenter les résolutions et mettre à jour les bases de connaissances internes Identifier les problèmes récurrents et proposer des améliorations. Contribution aux parcours des usagers Analyser les besoins des usagers afin de proposer des solutions numériques accessibles et inclusives Adapter les outils existants (logiciels, applications, supports) pour favoriser l'autonomie, la communication et les apprentissages des usagers Développer des outils numériques adaptés aux besoins des usagers Accompagner les professionnels à l'utilisation des outils numériques développés LES COMPETENCES REQUISES Compétences techniques Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows principalement) Connaissance des réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, LAN, VPN) Capacité à diagnostiquer et réparer des équipements matériels (PC, imprimantes) Compétence dans la gestion des logiciels bureautiques et applicatifs Notions de cybersécurité et de sauvegarde des données Compétences relationnelles et de communication Capacité d'écoute et d'analyse pour comprendre les besoins des utilisateurs Patience et pédagogie pour expliquer des concepts techniques de manière simple Réactivité et organisation pour traiter efficacement les demandes Capacité rédactionnelle Autre compétence attendue Anglais lu et parlé niveau B2 DIPLOME REQUIS : Métiers de l'informatique BTS services informatiques aux organisations (SIO) - option solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux BTS cybersécurité, informatique et réseaux, électronique - option A informatique et réseaux LICENCE PRO mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux TITRE PROFESSIONNEL administrateur d'infrastructures sécurisées Poste à pourvoir : CDD d'un an évolutif vers CDI en temps plein 37H30 congés annuels RTT SALAIRE : selon grille indiciaire de la fonction publique hospitalière et selon expérience(s) professionnelle(s) CANDIDATURE Renseignements et candidature à adresser au Service des Ressources Humaines rh@epmschancepoix.fr 01.64.45.55.81
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