Account manager

Vos missions

L’Account Manager Marketplace est responsable du développement de la performance business d’un portefeuille restreint de vendeurs stratégiques. (Top vendeurs / vendeurs à fort potentiel). Il agit comme un partenaire business afin de maximiser la GMV par vendeur, d’améliorer la rentabilité (commission, mix, compétitivité prix) et renforcer la qualité de l’offre (assortiment, contenu…).

1. Piloter la croissance GMV et la rentabilité des vendeurs
2. Construire et suivre des plans d’affaires trimestriels et annuels
3. Mettre en place une gouvernance vendeurs : Points mensuels, QBR, plan d’actions, suivi de résultats
4. Négocier des avantages compétitifs (prix, exclusivités, animations)
5. Piloter la compétitivité prix (IP) : diagnostique des écarts, plan d’alignement, suivi des catégories sensibles
6. Activer les vendeurs sur les temps forts commerciaux : sélection offres, préparation (stock, prix…), exécution et bilan.
7. Suivre et améliorer les KPI de performance et partager des recommandations actionnables (priorisation, quick wins, arbitrages).
8. Contribuer aux chantiers transverses Marketplace (amélioration process, conversion, qualité…)

Votre Profil

Savoir

9. Connaissance e-commerce / marketplace
10. Mécanismes commerciaux B2B
11. Pilotage de la performance
12. Anglais professionnel courant

Savoir-faire

13. Construire et piloter un business plan
14. Négocier des accords commerciaux
15. Analyser la performance, identifier les leviers, prioriser et exécuter
16. Gérer un portefeuille stratégique
17. Influencer en transverse et embarquer les parties prenantes

Savoir-être

18. Orientation résultats, exigence, sens du détail
19. Aisance relationnelle, posture de partenaire business
20. Leadership et crédibilité
21. Autonomie et rigueur

Formation & Expériences Professionnelles

22. Formation supérieure (commerce/gestion/ingénieur)
23. Expérience confirmée en e-commerce / marketplace / gestion de comptes stratégiques
24. Forte aisance data (Google sheets / excel…)

Informations complémentaires

25. Contrat : CDI
26. Lieu : Siège mondial du groupe Carrefour, Massy, France
27. Statut : Cadre
28. Intéressement et participation
29. Télétravail : Possibilité de bénéficier d'un jour de télétravail
30. Mutuelle / prévoyance
31. Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
32. 10-12% de remise sur achats avec la carte Pass
33. Un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour
34. Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et restauration)
35. Carrefour s’engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib.