Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez responsable de la structuration, de l'animation et du pilotage de l'équipe ADV. Vos principales missions seront : - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 3 personnes. - Définir et mettre en place des objectifs clairs, ainsi que des indicateurs de performance. - Structurer les process ADV pour renforcer l'efficacité opérationnelle et la coordination interne. - Être un véritable relais entre les équipes commerciales, logistiques et clients. - Accompagner la conduite du changement et insuffler une dynamique fédératrice au sein du service. Poste basé à Paris 16e
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