Conseiller clientèle à distance h/f

Conseiller Clientèle H/F - Rejoignez notre équipe à Strasbourg !

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des Conseillers clientèles H/F pour une entreprise pionnière du Télécom à Illkirch-Graffenstaden (67) !

Rejoignez un environnement stimulant où humain et excellence sont au coeur des priorités et prenez part à une aventure offrant de réelles perspectives d'évolution !

Ce que vous ferez au quotidien :

En tant que conseiller clientèle H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients :
- Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés
- Écouter activement les clients, comprendre leurs situations et leur proposer des solutions adaptées
- Identifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité
- Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes

Ce poste est pour vous si :
- Vous avez une excellente communication orale et écrite.
- Vous avez une première expérience en relation client ou en vente.
- Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme.
- Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions
- Vous êtes motivé·e par la satisfaction client et l'esprit d'équipe
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant

Les infos utiles :
- Rémunération : fixe entre 23 000 et 25 000 € brut/an + Variable
- Contrat : CDI à pourvoir dès septembre / octobre 2025
- Localisation : Illkirch-Graffenstaden
- Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail dynamique, avec des challenges réguliers
- Une équipe bienveillante, soudée et à taille humaine
- Une entreprise qui valorise l'humain, la montée en compétences et l'évolution interne

Prêt·e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au coeur de la relation client !