La société RAPIDHOME recherche un assistant SAV (H/F).
Besoin urgent : poste à pourvoir immédiatement
Poste à pourvoir en intérim d'une durée de 3 mois dans le cadre d'un surcroît d'activité.
Nous recherchons une personne ayant eu une expérience sur un poste similaire.
Dans le cadre d'une mission SAV spécifique opérée par les itinérants SAV, vous avez la charge de la communication, de la gestion informatique et du suivi opérationnel des équipes.
Description du poste :
Vos missions principales :
Informer les clients des interventions SAV selon le planning défini.
Organiser les déplacements des techniciens SAV (réservation d'hôtels, restaurants.)
Enregistrer les interventions effectuées et les informations liées aux interventions dans les fichiers informatiques de suivi et l'ERP (système de gestion interne)
Description du profil :
Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
Expérience préalable dans un rôle axé sur le service client est un plus
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités
Bonne connaissance des outils informatiques
Esprit d'équipe et capacité à travailler efficacement avec une variété de personnes
Vous cochez toutes les cases ? Envoyez nous votre candidature.
Salaires et avantages :
Votre rémunération sera en fonction de votre profil et de votre expérience.
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