Description du poste
Vous rejoindrez les équipes de gestion des sinistres de PARIS pour assurer le traitement de dossiers sinistres.
Plus précisément, vous serez en charge :
* de la gestion du courrier, de sa numérisation, de son dispatching
* de la gestion des boîtes email de reprises des chantiers (transmission, classement, archivage),
* du traitement des déclarations de sinistre des constructeurs IN BONIS (analyse, enregistrement, réponse, transmission et suivi des relances auprès des constructeurs, classement selon le process de gestion en vigueur
* de la relation avec les maîtres d'ouvrage (téléphones, courriels, courriers,...)
Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de Paris, les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Qualifications
Idéalement, vous justifiez d’un diplôme de niveau minimum Bac+2, et disposez d’une première expérience dans la gestion de dossiers.
Vous êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
* Une rémunération fixe et un variable attractif
* Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
* Télétravail de 2 jours par semaine
* Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
* Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
* Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
* Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
* Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
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