Réceptionniste f/h

L'entreprise

Yelloh Village Domaine les Oréades*****, vous propose une immersion dans la nature pour des vacances actives en familles dans des mobil-homes haut de gamme, juste en face d'un des plus grands lacs landais, à la limite de la gironde et à moins de 25 mn des plages Océanes.

Description du poste

Établissement : Domaine Les Oréades
Type de contrat : CDD saisonnier
Durée : du 1er juillet au 31 août
Temps de travail : 35 heures par semaine
Rémunération : 2 € brut mensuel

Dans le cadre de la saison estivale, le Domaine Les Oréades recherche un(e) réceptionniste pour assurer l’accueil et le suivi de la clientèle durant leur séjour.

Véritable premier contact avec les clients, vous êtes garant(e) de l’image et de la qualité d’accueil du domaine.

Missions principales

1. Accueil physique et téléphonique des clients

2. Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)

3. Renseignement et accompagnement des clients tout au long de leur séjour

4. Gestion des réservations et du planning

5. Encaissements et facturation

6. Coordination avec les autres services du domaine

7. Veiller à la satisfaction et au confort des clients

Profil recherché

8. Première expérience en accueil ou hôtellerie de plein air appréciée

9. Excellent sens du service et de la relation client

10. Bonne présentation, sourire et aisance relationnelle

11. Organisation, autonomie et réactivité

12. La maîtrise d’une langue étrangère est un plus

13. La maîtrise d'Eseason est un plus

Avantages

14. Primes sur la satisfaction client

Langues souhaitées

15. Anglais - Niveau intermédiaire
16. Espagnol - Niveau intermédiaire

Réf: c28b63a4-19cb-b-9c5e-cae1d2