Réceptionniste / épicier(ère) polyvalent(e) f/h

L'entreprise

Yelloh Village Domaine les Oréades*****, vous propose une immersion dans la nature pour des vacances actives en familles dans des mobil-homes haut de gamme, juste en face d'un des plus grands lacs landais, à la limite de la gironde et à moins de 25 mn des plages Océanes.

Description du poste

2 postes à pourvoir

Domaine les Oréades – Sanguinet
Contrat saisonnier – 35h/semaine
Du 16 mars au 20 septembre

Le Domaine les Oréades, camping haut de gamme situé à Sanguinet, recrute 2 Réceptionnistes / Épiciers(ères) polyvalent(e)s pour la saison .

Vous occuperez un poste clé, alliant accueil clientèle, gestion administrative et vente en épicerie, au cœur de la vie du camping. Vous serez l’un des premiers contacts des clients et contribuerez directement à leur satisfaction.

Missions principales

Côté réception :

1. Accueil physique et téléphonique des clients

2. Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)

3. Renseignements et conseils sur le camping, les services et les activités

4. Gestion des réservations et du planning

5. Encaissements et facturation

6. Traitement des demandes et suivi de la satisfaction client

Côté épicerie :

7. Accueil et conseil clients

8. Vente et encaissement des produits

9. Mise en rayon, réassort et gestion des stocks

10. Vérification des dates de péremption et respect des règles d’hygiène

11. Entretien et propreté de l’espace de vente

12. Cuisson des éléments de boulangerie

Profil recherché

13. Expérience en accueil, réception, vente ou commerce appréciée

14. Aisance relationnelle et sens du service client

15. Polyvalence, organisation et autonomie

16. Maîtrise de l’outil informatique (eseason)

17. Capacité à gérer les priorités en période de forte affluence

18. Esprit d’équipe, dynamisme et sérieux

19. La pratique d’une langue étrangère (anglais notamment) est un plus

Avantages

20. Possibilité de logement
21. Primes sur la satisfaction client

Langues souhaitées

22. Anglais - Niveau avancé
23. Espagnol - Niveau intermédiaire

Réf: cbacbebb-c1d1-42ea-baf4-cbba74d