Responsable administration des ventes (h/f)

Manpower CHATELLERAULT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Responsable Administration des Ventes (H/F)
Au sein du service Support Clients, vous pilotez la relation clients et gérez les commandes (de l'enregistrement à la facturation) pour les pièces réparées.

Vos principales missions :
-Superviser l'activité de l'équipe ADV :
-Revue, saisie et suivi des commandes
-Accusé réception, autorisation de livraison
-Facturation

-Mettre à jour les données dans les systèmes (SAP, portails clients.)
-Induire les commandes dans les circuits de réparation interne
-Vérifier et retranscrire les exigences clients dans les fiches d'intervention
-Piloter les ressources :
-Définir les besoins en compétences
-Garantir la cohérence charge/capacité
-Gérer les priorités et développer les compétences de l'équipe

-Veiller au respect des processus et contribuer à leur amélioration
-Participer à l'atteinte des objectifs (réactivité, qualité, satisfaction client)
-Collaborer avec les autres services (Production, Supply Chain, Logistique)

Pour accéder à ce poste, vous devez avoir :

-Expérience confirmée en Administration des Ventes et management d'équipe
-Maîtrise des outils informatiques (SAP, portails clients)
-Capacité à gérer les priorités et à piloter la charge/capacité
-Sens du service client et aptitude à travailler en transversal

Vous avez les compétences nécessaires pour accéder à ce poste ? Et l'envie d'intégrer un grand groupe ? Alors n'hésitez plus et postulez directement à cette offre.

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