CAP Human est un Groupement d'employeur. Il a pour objet de mettre à disposition de ses membres un ou de plusieurs salariés, liés au groupement par un contrat de travail.
Dans le cadre de la mission proposée, vous travaillerez pour le Groupe MNCAP.
Le Groupe MNCAP est un groupe de taille humaine qui présente une vraie culture d'entreprise. Il est agréé par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution et reconnu pour son expertise dans le domaine de l'assurance emprunteur.
Organisation sans but lucratif, le Groupe MNCAP est une véritable entité mutualiste, il n'a pas de capital social et donc d'actionnaires à rémunérer. Il présente un modèle différent de celui des sociétés commerciales ou des mutuelles d'assurance, gage d'indépendance et de pérennité. Sa gouvernance prend la forme d'une démocratie participative et repose sur le vote des adhérents.
Le Groupe MNCAP est un assureur responsable qui ne perd jamais de vue sa vocation première d'assureur mutualiste socialement responsable. - Tarificateur(trice) confirmé(e), vous serez amené(e) à :
- Tarifier des risques variés : médicaux, professionnels, sportifs, de séjour, financiers, etc.
- Traiter et suivre les demandes d'adhésion, avec une analyse médicale spécifique
- Vérifier la complétude des dossiers et établir les fiches de contrôle
- Contrôler l'application des délégations dans le cadre des traités de réassurance
- Solliciter l'avis du médecin conseil pour les dossiers complexes
- Effectuer des demandes de renseignements médicaux ou spécifiques
- Émettre des avis par garantie : ajournement, refus, surprimes, exclusions
- Assurer le suivi des BCAC (AERAS)
- Signaler tout dossier suspect (LCBFT/Fraude/Conformité)
- Contribuer à la formation opérationnelle des collègues
En tant que Référent(e), vous jouerez un rôle clé dans :
- La Gestion des urgences, dossiers VIP et cas complexes
- Le Suivi des réclamations (clients/partenaires)
- L'accompagner la montée en compétences des collaborateurs et nouveaux arrivants
- La participation aux études produits / partenariats
- La simplification des process : automatisation, rédaction des cahiers des charges
- L'uniformisation des méthodes de travail et des outils
- Vous êtes l'interface avec la MOA : alerter, tester, résoudre
- La coordination avec les médecins conseil
- Vous contribuez aux audits internes et externes
- La participation aux projets transverses & comités de gestion
- Le suivi des KPI et tableaux d'activité pour les partenaires
- Vous fournirez conseil et assistance aux tiers internes et externes
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