Sous la responsabilité du responsable qualité, vos missions principales serontles suivantes :
Suivre les actions correctives mises en place
Enregistrer et suivre les non conformités et réclamations clients
Analyser les non conformités (causes, origines)
Enregistrer et suivre les non conformités internes et fournisseurs
Suivre les indicateurs qualités
Effectuer la planification, les audits internes et réaliser leur compte rendu
Participer à l’élaboration de documents qualités et leur mise à jour.
Participer à la mise en place d’action issue d’audits, des revues de direction…
Première expérience souhaitée dans une fonction similaire
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.
Connaissance des outils qualité et des référentiels (ISO 9001)
Vous savez gérer les réclamations clients, les non conformités internes
Vous savez pratiquer les audits internes et la mise à jour des documents
Rigoureux(se), organisé(e), à l’aise dans l’analyse et le suivi opérationnel.
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