Le contexte
Dans le cadre d'un renfort d'équipe pérenne, nous recherchons un Référent applicatif pour intervenir sur un périmètre applicatif incluant des systèmes de sécurité et de gestion technique des bâtiments, de solution de GED et ses outils d'interfaçage associés.
Le poste s'inscrit dans un environnement applicatif structuré, avec des enjeux forts de continuité de service, de coordination multi-acteurs et de respect de processus formalisés.
Les missions
Coordination et pilotage applicatif
Coordination entre les utilisateurs métiers, les éditeurs/intégrateurs et les équipes techniques internes
Suivi opérationnel des applications du périmètre, sur les aspects fonctionnels et techniques
Structuration et centralisation des informations liées aux applications confiées
Interface avec les éditeurs et intégrateurs des solutions du périmètre
Gestion de la relation fournisseurs et suivi des engagements contractuels
Contribution à la rédaction et au suivi des éléments liés aux marchés publics
Exploitation et RUN
Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs
Diagnostic des dysfonctionnements applicatifs et mobilisation des équipes expertes internes ou externes
Contribution à l'industrialisation des opérations récurrentes du périmètre applicatif
Suivi des mises en production, correctifs et montées de version
Maintien et mise à jour de la documentation d'exploitation et technique
Évolutions et projets applicatifs
Recueil et analyse des besoins métiers
Priorisation et chiffrage des évolutions applicatives
Pilotage des projets d'évolution applicative jusqu'à la mise en production
Organisation et coordination des phases de tests et de validation fonctionnelle
Contribution à la mise en qualité et à la modernisation du patrimoine applicatif
Les informations clés
Localisation : Monaco
Démarrage : ASAP
jusqu'à 3 jours de télétravail possible
Profil candidat:
Le profil que nous recherchons :
Expérience confirmée sur un poste de référent applicatif, responsable applicatif ou chef de projet orienté RUN (min 5 ans sur poste similaire)
Bonne connaissance des architectures générales d'un système d'information
Bases solides en réseaux (flux, protocoles, interconnexions)
Capacité à analyser, diagnostiquer et coordonner la résolution d'incidents applicatifs
Expérience de collaboration avec des équipes infrastructure, réseau et sécurité
Expérience ou appétence pour des environnements soumis à des marchés publics ou à des processus contractuels formalisé
Connaissance des environnements GED / ECM
Expérience sur des applications interfacées avec des systèmes techniques ou des équipements terrain
Notions de développement applicatif, notamment en environnement Java
Maîtrise du français (lu, écrit, parlé)
Nationalité monégasque, européenne ou titre de séjour (idéalement délivré par le Département 06)
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