L'agence LEADER de Saint-Ouen-l'Aumône recrute pour son client, un acteur majeur et reconnu dans le secteur de la location de véhicules un(e) Préparateur / Livreur de Véhicules (H/F) pour renforcer ses équipes.
Votre mission principale: Assurer la préparation, la mise à disposition et la livraison des véhicules en location, dans le respect des standards de qualité, de sécurité et d'image de l'entreprise. Vous êtes le garant d'une expérience client fluide et professionnelle, de la remise jusqu'au retour du véhicule.
Vos responsabilités au quotidien :
Préparation des véhicules :
- Réceptionner les véhicules entrants et effectuer un contrôle visuel complet.
- Réaliser les checks techniques et de sécurité des véhicules.
- Assurer la préparation esthétique (lustrage, nettoyage intérieur/extérieur).
- Poser les équipements complémentaires si nécessaire (tapis, kits, accessoires).
Gestion administrative et suivi :
- Éditer les bons de commande pour les réparations.
- Coordonner la logistique avec les sociétés de convoyage.
- Assurer la saisie et le suivi informatique de toutes les opérations.
- Remonter immédiatement toute anomalie détectée à l'équipe ADV et/ou au Directeur des Opérations.
Logistique du parc :
- Assurer les transferts de véhicules entre les différents sites ou partenaires (garages, carrosseries, agences).
- Maintenir la propreté et l'organisation de l'aire de préparation et du parc de véhicules.
- Tenir à jour les check-lists et documents liés aux préparations et livraisons.
Relation client :
- Garantir une remise et une reprise des véhicules professionnelles et courtoises.
- Représenter l'image de marque de l'entreprise lors des livraisons externes.
- Être à l'écoute des clients
Votre profil :
- Vous avez une première expérience en préparation automobile, logistique ou livraison de véhicules.
- Vous possédez un excellent sens du service client.
- La rigueur, l'autonomie et un solide sens de l'organisation vous caractérisent.
- Vous aimez travailler en équipe et savez vous coordonner avec les services commerciaux et techniques.
- Les outils informatiques de base n'ont pas de secret pour vous.
Formation et compétences appréciées :
- Une formation technique automobile (CAP / Bac Pro mécanique, carrosserie ou équivalent) est un plus.
- Des connaissances de base en mécanique automobile sont souhaitées.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques simples (tablette, smartphone, applications).
Horaires flexibles à réaliser entre 8h30 et 18h selon les besoins du service
- Mobilité : Des déplacements réguliers sont à prévoir pour les livraisons et transferts de véhicules.
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