ARPON TECHNOLOGIES est une société de conseil spécialisée en ingénierie et management de projet. Elle développe ses activités dédiées aux domaines du BTP, de l'Energie, des industries, des télécoms et de l'environnement.
Avec 6 agences (Paris, Lyon, Nantes, Marseille, Clermont-Ferrand et Toulouse), nous accompagnons nos partenaires, de la conception à la réalisation de leurs projets. Nous bâtissons avec nos clients un partenariat durable, aux côtés de nos 250 collaborateurs.
Aujourd'hui, nous souhaitons poursuivre notre développement et renforcer nos équipes projets, en France et à l'international. La qualité de nos prestations, la proximité opérationnelle avec nos clients et la réactivité de nos équipes font de nous un acteur incontournable du conseil aux entreprises
Dans le cadre du développement de nos activités nous recherchons un Chargé d'Affaires Services SAV.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support technique auprès des clients et des équipes terrain
- Gérer le planning des interventions (organisation, priorisation, suivi)
- Réaliser les devis (chiffrage, propositions commerciales)
- Suivre les interventions et garantir la satisfaction client
- Coordonner les actions avec les techniciens et les différents interlocuteurs
Profil recherché
- Expérience : 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire
- Expérience en tant que technicien frigoriste appréciée
- Compétences techniques solides en maintenance / SAV
- Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités
- Aisance relationnelle et sens du service client
Habilitations requises :
- Habilitations électriques (HB, B2V, etc.)
- Attestation de capacité pour la manipulation des fluides
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