Assistant commercial et appels d'offres (f/h)

GITEC Mathurins recrute pour son client, acteur important dans l'univers de la sécurité, un assistant commercial et appels d'offres H/F

Véritable pilier de la relation client, vous assurez la gestion complète des commandes et contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre nos clients, la direction et les équipes internes.

Vos principales missions :

- Gestion et suivi clients
- Réception et traitement des commandes, établissement des devis et suivi des livraisons
- Coordination avec le service logistique pour garantir le respect des délais
- Suivi des demandes clients (mail/téléphone) et gestion des bons de prêts
- Rédaction et dépôt des réponses aux appels d'offres, en appui à la direction
- Gestion des ventes de produits réglementés (autorisations, échanges avec la préfecture, EUC)
- Relations fournisseurs
- Création et suivi des bons de commande
- Gestion des demandes spécifiques liées aux appels d'offres et commandes spéciales
- Mise à jour des produits dans le logiciel interne
- Support administratif : Rédaction de courriers et comptes rendus en français et en anglais / Suivi des indicateurs d'activité hebdomadaires / Participation ponctuelle à l'organisation d'événements internes