SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective. Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.
C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.
En tant que technicien(ne), vous mettez en oeuvre un service selon un mode opératoire défini, dans un périmètre contractuel précis, sous l'autorité du pilote projet/contrat ou de votre manager. Vous documentez vos interventions, informez votre manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribuez activement à la satisfaction client. Garant(e) de la qualité des services, vous réalisez les actes techniques en respectant les procédures QHSE en vigueur.
Vos défis au quotidien :
Assurer le support technique Windows N1 et N2 sur PC et imprimantes
Prendre en main à distance les postes utilisateurs
Participer au projet de migration d'Excel vers Google Sheet
Sécuriser les postes (MCS, KB, BIOS, GPO) et effectuer les mises à jour manuelles hors réseau
Gérer les demandes via GLPI avec rigueur administrative
Être force de proposition pour améliorer les processus
Représenter l'entreprise avec professionnalisme
Documenter systématiquement chaque intervention
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