Réceptionniste camping h/f alternance

Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?FormationVous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Tourisme.L’EntrepriseEn partenariat avec l’AFTEC Brest, un camping renommé recherche un(e) Réceptionniste Camping H/F en alternance pour la rentrée 2024.Les missionsAccueil des clients : Accueillir les clients à la réception, gérer les arrivées et départs, et fournir les informations nécessaires sur les services du camping.Gestion des réservations : Traiter les réservations en ligne, par téléphone ou par email.Suivi administratif : Assurer la gestion des dossiers clients et la facturation des séjours.Assistance aux clients : Répondre aux demandes des clients concernant les équipements, les activités et la région.Coordination avec les équipes : Collaborer avec le personnel du camping pour garantir une expérience client optimale.Profil recherchéExcellente présentation et sens de l’accueil.Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de réservations.Sens du service client et bonne réactivité.Connaissance de l’anglais ou d'une autre langue étrangère est un plus.RémunérationDe 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.