Description du poste
Principales activités du poste en alternance
Le/La chef de projet administration des ventes et logistique contribue à l’atteinte des objectifs du pôle relations commerciales et ventes B2B / B2C :
– Administration et ADV
o Soutien administratif auprès de la Responsable Administration des Ventes
o Saisie de commandes dans le CRM / ERP
o Suivi des expéditions clients et mise à jour des statuts de commandes.
Contribution au traitement des documents administratifs courants.
– Logistique opérationnelle, sous la responsabilité de la responsable ADV
Au sein de l’entrepôt de la marque :
o Réceptions d’arrivages
o Picking et préparation de commandes dans l’entrepôt
o Réassorts et inventaires ponctuels
o Gestion des retours produits
– Organisation événementielle
o Préparation de la participation aux salons professionnels à visée de démarchage commercial – Éventuelle participation aux évènements sur place (déplacements)
o Participation à l’organisation logistique d’évènements internes ou externes (journées évènement, portes ouvertes…)
– Service Client (mission mineure sur le poste)
o Assistance au service de réponse aux sollicitations clients par téléphone, en ligne et par email.
o Traitement de demandes : suivi de livraison, réponses aux premières questions des clients, lien avec les équipes internes en fonction des sujets de
service client…
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.