W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.
Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Mission principale
Assurer la qualité des applications métiers du retail (sites e-commerce, applications mobiles, systèmes de caisse, ERP, CRM, supply chain) en validant leur bon fonctionnement, leur fiabilité et leur performance afin de garantir une expérience utilisateur optimale et la continuité des opérations en magasin comme en ligne.
Responsabilités
- Analyser les spécifications fonctionnelles liées aux parcours clients (parcours d'achat, promotions, gestion des stocks, fidélité, paiements).
- Rédiger et exécuter les cas de test couvrant les processus retail (commande, click & collect, retour, remboursement, etc.).
- Mettre en place des scénarios de tests end-to-end intégrant plusieurs systèmes (e-commerce, caisse, ERP, WMS, OMS).
- Effectuer les tests sur différents environnements (web, mobile, terminaux de caisse, API).
- Identifier, documenter et suivre les anomalies dans l'outil de gestion des tickets (JIRA, Azure DEVOPS, etc.).
- Travailler étroitement avec les Product Owners, Business Analysts, développeurs et équipes métier.
- Contribuer à l'automatisation des tests de régression (ex. Selenium, Cypress, Playwright).
- Participer aux rituels agiles (daily, sprint review, rétrospective).
- Rédiger les rapports de tests et assurer la communication de la qualité aux équipes projet.
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