Eliness, agence d'emploi depuis 1979, est spécialisée dans les recrutements en Intérim, en CDD et en CDI, dans les métiers du tertiaire, de la logistique et de la production, sur toute la France.
Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Paris 2ème, un(e) Assistante Commercial(e) en mutuelle.
Vous devez obligatoirement avoir déjà travaillé en mutuelle collective.
- Vous assurez l'assistance commerciale des chargés d'affaires entreprises (suivi commercial des entreprises adhérentes et des prospects, être en appui des chargés d'affaires dans la préparation des propositions) en étroite communication et collaboration avec le coordinateur pour la mise en place, la planification et la réalisation des missions
- Prises de rendez-vous pour les CA sur des campagnes de prospection en application du plan d'action commercial
- Entretenir les relations avec les entreprises / collectivité
Vos tâches :
- Assister le chargé d'affaires pour établir une relation efficace avec l'entreprise ou la collectivité en fournissant les précisions techniques nécessaires
- Etablir les contrats et s'assurer du bon suivi
- Rédaction des conventions et des avenants
- Assurer le suivi des contacts et des relances téléphoniques pour consolider et fidéliser la relation client
- Préparer la logistique des opérations ponctuelles (salons et autres évènements)
- Gestion des complétudes des dossiers clients / prospects dans le cadre du CRM, transmettre les éléments nécessaires au suivi de l'activité et tableaux de reporting
Horaires : 35h/semaines du lundi au vendredi ( 9h-17h) - CDI
Démarrage fin du mois de Juin
INDSPO
- Maitriser les fonctionnalités courantes des outils bureautiques et logiciels métiers
- Assurer des activités commerciales en coordination avec les binômes de chargés d'affaires
- Anticiper et planifier l'activité commerciale
- Passer d'un canal de communication à un autre, les utiliser simultanément et les adapter au profil de l'adhérent ou du prospect
- Suivre la vie des contrats (souscription, modification, résiliation, retour signature)
- Mettre en oeuvre les règles et procédures définies par l'entreprise
- Capacités commerciales en contact client / prospect (qualité de la relation téléphonique, qualité rédactionnelle mails-courriers)
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Pass Navigo 100%
- CET après 1 an d'ancienneté
- Télétravail 3 jours / semaine
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