Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations industriels. Cette stratégie repose sur un socle de valeurs « Made in Ortec », où la sécurité, l'innovation et la formation sont érigées au rang de priorités. L'activité « Services » de BRUNET regroupe les dépannages, la maintenance et les travaux rapides. Sous la responsabilité d'un(e) Chargé(e) d'Affaires, vous prenez en charge la gestion des contrats de maintenance de nos clients professionnels dans leur intégralité.
Garant de la satisfaction clients, vous :
- Définissez les urgences, planifiez et suivez les interventions en maintenance des techniciens,
- Suivez la bonne exécution des interventions et la satisfaction des clients,
- Etablissez la facturation et suivez les encaissements,
- Relancez les factures impayées/devis en collaboration avec l'Assistant(e) d'Agence.
- Saisissez les rapports de visite,
- Suivez le renouvellement des contrats,
- Participez au développement commercial de l'activité (établissement, remise et suivi des propositions commerciales).
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