Description du poste et missions
Les avantages :
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o Un 13ème mois,
o Une prime de vacances,
o Des primes d'intéressement et de participation,
o Des titres restaurant d'une valeur de 10€ via la carte SWILE,
o Des RTT,
o Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs
o Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir ! 🙂
Basé dans notre agence locative de Brest, au sein d’une équipe dynamique et chaleureuse de 6 personnes, vous participerez à la gestion du parc immobilier finistérien d’environ 1500 logements et des relations commerciales et techniques qui s’y rattachent. Vous serez en lien étroit avec les gérantes de patrimoine des 4 secteurs.
Vos missions principales porteront sur les sujets suivants:
Commercialisation des biens :
- Gestion des demandes de logement (enregistrement, prospection, suivi des propositions, préparation des dossiers en vue des commissions d’attribution) ;
- Instruction des dossiers avec les réservataires.
Suivi de la relation clients :
- Participation aux permanences téléphoniques et physiques de l’agence ;
- Gestion des états des lieux ;
- Gestion des sollicitations clients (prise en charge et résolution des réclamations techniques et relationnelles) ;
- Suivi des dossiers clients et mise à jour des informations sur le logiciel métier (coordonnées, modification situation familiale…).
Suivi technique des résidences :
- Suivi des travaux (émission de bons de travaux, envoi, suivi, quitus et pré-validation des factures dans le respect des budgets alloués) ;
- Visites de contrôle afin de s'assurer de la bonne exécution des travaux ;
- Gestion des sinistres d'habitation, constats et expertises en lien avec les services internes dédiés.
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