Chargé d’administration des ventes h/f

CDIFLEX recrute pour l’un de ses clients, un chargé d’administration des ventes H/F en CDI.

Vous interviendrez sur l’ensemble du processus de vente, depuis la réception des commandes clients jusqu’à la facturation, dans le respect de la politique commerciale et des procédures internes de l’entreprise.

Missions :

* Réceptionner, vérifier et valider les commandes des filiales, des revendeurs et des clients directs.
* Préparer les fichiers de licences logicielles et en assurer la livraison.
* Établir la facturation et assurer le suivi des règlements en lien avec le service comptable.
* Mettre à jour et fiabiliser la base de données commerciale (CRM).
* Gérer les réclamations client en lien avec l’équipe support.
* Assurer le lien entre les clients et les services internes (commercial, support, comptabilité)
* Participer à l’organisation des réunions avec nos revendeurs internationaux, et à celle des visites clients et prospects.

Profil :

Issu·e d’une formation de niveau BUT en commerce international ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans l’ADV en B2B, idéalement dans un environnement international, et avez une bonne compréhension des modèles de vente de logiciels.

* Vous disposez de solides compétences en gestion commerciale et êtes à l’aise avec les outils informatiques associés(ex. Sage/Gescom, CRM Microsoft Dynamics ou autre)
* La maitrise de l’anglais indispensable, à l’oral comme à l’écrit.
* Vous êtes doté·e d’un excellent relationnel, vous avez un fort sens du service client et appréciez le travail en équipe.
* Rigoureux·se, organisé·e et persévérant·e, vous savez gérer les priorités.

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