Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez le Titre Professionnel Chargé(e) d'accueil touristique et de loisirs.
Ecole de formation et entreprise basées sur St Leu.
Vos missions en entreprise :
- Réaliser l'accueil et répondre aux demandes des clients dans un objectif de qualité
- Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits et services de l'entreprise
- Prospecter la clientèle et vendre des produits et services
- Gérer les réservations
- Gérer des réclamations des visiteurs
- Contribuer à l'organisation d'évènements ou d'animations au sein de l'entreprise
- Maintenir à jour les informations disponibles
Compétences requises pour le poste :
- Sens aigu de l'organisation
- Sens du relationnel
- Réactivité
- Autonome et responsable
- Maîtrise de l'anglais obligatoire
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