Nous recherchons pour un de nos client, specialisé dans le traitement de courriers et colis, UN CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F :
Rattaché(e) au manager, les missions sont les suivantes :
Accueillir et accompagner les clients
Développer une relation client de qualité
Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés et les renseigner sur les offres proposées
Participer à la vente additionnelle des produits et services
Délivrer des colis et/ou des courriers
Encaissement
Réalisation des opérations courantes liées aux produits et services.
Effectuer des actions bancaires de premier niveau ( suivi de compte clients, virement)
Ce poste nécessite la mobilité entre Sigean et St Pierre la Mer. (Affectation sur plusieures agences).
Ce poste nécessite une station debout prolongée, et le port de charge (colis jusqu'à 30 kg).
HORAIRE : du lundi au samedi
Amplitude : 07h30-18H ( horaires variables selon planning)
PROFIL :
Titulaire d'un diplôme BAC + 2 en relation client, commercial et/ou banque (ou BAC avec expérience confirmée)
Aisance relationnelle et sens du service client
Capacité oragnisationnelle
Maitrise des outils bureautiques, et CRM
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