Nous recherchons pour un de nos clients un (e) Responsable des Services Généraux et Hospitality Manager en CDI, basé à Paris la Défense (92). Rattaché à la Direction Immobilière Groupe, vous agissez comme le « Chef d'Orchestre » du siège social. Votre mission est de transformer la logistique traditionnelle en une expérience "Hospitality" haut de gamme Le poste s'articule autour de cinq axes majeurs : Hospitality & Expérience Occupant : Insuffler les codes de l'hôtellerie dans l'accueil, la propreté et la sécurité. Vous gérez les espaces de vie stratégiques et assurez le support logistique des événements de la Direction. Pilotage des Services (Facilities Management) : Superviser les prestataires (accueil, sécurité, restauration, maintenance technique) Aménagement & Logistique : Gérer le space planning, les déménagements internes, les approvisionnements et le parking Sûreté, Sécurité & Conformité (HSE) : Garantir la conformité réglementaire du bâtiment, piloter le PC sécurité, administrer le contrôle d'accès et organiser les exercices d'évacuation Gestion Budgétaire : Établir et optimiser le budget d'exploitation et piloter les KPI des contrats. Profil recherché: Formation & Expérience : Bac4/5 en Facility Management ou Management Hôtelier, avec 5 à 10 ans d'expérience dans la gestion de grands sites. Compétences Techniques : Maîtrise de la réglementation sécurité, des équipements techniques (CVC, électricité, GTB) Langues : Anglais courant impératif Soft Skills : Sens aigu du service client, excellent relationnel avec la Direction Générale et capacité à fédérer une équipe de plus de 20 prestataires
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