Dans le cadre du déploiement d’un nouvel ERP, notre équipeconduit un important chantier de construction de supports utilisateurs et de contenus de formation.
Ces contenus seront conçus et maintenus à l’aide de la chaîne éditoriale Dokiel (Scenari), afin de garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité des supports.
L’alternant·e interviendra au cœur du projet, en lien étroit avec les équipes métier, les chefs de projet et les utilisateurs finaux.
Analyse & ingénierie pédagogique
1. Analyser les besoins de formation liés à l’ERP et aux processus métiers
2. Identifier les publics cibles (utilisateurs métiers, administrateurs, référents)
3. Participer à la définition de la stratégie pédagogique et des modalités de formation
Conception des contenus
4. Structurer l’information et concevoir des scénarios pédagogiques
5. Rédiger des supports utilisateurs :
6. guides et pas‑à‑pas
7. supports de formation (livrets stagiaire / formateur, présentations)
8. contenus digitaux (modules, ressources web, aides en ligne)
Production avec Dokiel / Scenari
9. Produire les contenus dans l’outil Dokiel
10. Mettre en forme des livrables multi‑formats (web, PDF, supports de formation)
11. Appliquer les bonnes pratiques d’écriture structurée et de capitalisation
Amélioration continue
12. Recueillir les retours utilisateurs
13. Mettre à jour et faire évoluer les supports
Contribuer à la pérennisation du patrimoine documentaire et pédagogique
Profil attendu idéalement :
Formation initiale en Psychologie suivie d’une formation ingénierie numérique et pédagogique.
Formation :
- Master 1 ou Master 2 en alternance, idéalement :
14. - Ingénierie pédagogique numérique
15. - Sciences de l’éducation – parcours ingénierie de la formation avec pédagogie numérique
Compétences et appétences :
- Capacité d’analyse, de synthèse, de structuration d’informations complexes pour les rendre accessibles et digitalisées
- Intérêt fort pour la conception pédagogique
- Aisance avec les outils numériques
- Capacité à structurer, synthétiser et rédiger
- Sens du service utilisateur
- Autonomie, rigueur et esprit collaboratif
La connaissance de Dokiel / Scenari est un plus, mais pas obligatoire.
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