Nous recherchons urgemment, au sein d'un centre d'appels, un Télé secrétaire (H/F).
Vous serez chargé(e) de la prise des rendez-vous ainsi que des messages pour le compte de médecins et sociétés.
La connaissance des logiciels Callibri et Doctolib serait un plus : une formation et un tutorat à la prise de poste seront assurés par un superviseur toujours présent.
Une bonne élocution, une posture empathique et une capacité de mémoire sont des atouts pour occuper ce poste.
Travail en open space.
Travail du lundi au samedi selon planning.
Amplitudes horaires : Lundi -vendredi 8h - 19h / Samedi 8h-13h. (1 samedi sur 2)
Aucun congés ne sera accepté durant l'été.
Experience: 6 Mois - En centre d'appels
Compétences: Planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, informer une personne,Utiliser les outils bureautiques,Maîtrise outil informatique et bureautique ,Utilisation téléphonie mutiligne,Aisance relationnelle,Parfaite élocution
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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