CAPGEMINI SERVICE SAS VOS MISSIONS
Dans le cadre de l'amélioration de notre suivi des indicateurs de maintenance applicative (TMA), nous proposons un stage visant à automatiser l'extraction des KPI depuis notre outil de ticketing iTop. En tant que stagiaire, vos missions seront de participer à :
* Analyse du processus actuel d'extraction des KPI via fichiers plats et Excel / VBA.
* Conception et développement d'un outil d'extraction automatisée via l'API d'iTop.
* Implémentation du traitement des données en C# pour générer des tableaux de bord ou fichiers exploitables.
* Documentation technique du nouvel outil.
* Tests et validation de la solution avec les utilisateurs internes.
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