Description du poste
Le secrétaire contrôle assure les activités suivantes :
• Traite le flux de correspondances entrantes
• Crée les actions de contrôle dans l'outil informatique de branche (OPC-SPOC)Gère les corbeilles dans l'outil informatique de branche (OPC-SPOC) (apurement, délégation…)
• Vérifie la complétude des documents contrôle et le respect des délais et échéances et valide les résultats "contrôle" dans l'outil informatique de branche (OPC-SPOC)
• Supervise l'archivage électronique des dossiers "contrôle"
• Gère et distribue les tâches dans les circuits de travail.
• Assure le suivi de dossiers spécifiques (accords d'épargne salariale, etc.)
• Conduit des recherches et investigations dans le cadre de dossiers de LCTI (Signalements, réquisitions, demandes des salariés…)
• Diffuse et archive les informations, indexation de documents de la base documentaire contrôle
• Recherches sur les divers fichiers et applicatifs du système d'information contrôle ou de branche
• Commande de fournitures (sur le suivi des stocks, le recensement des besoins et la réception des commandes…)
• Gestion des réservations train ou hôtel
• Elabore et alimente les tableaux de bord en lien avec son activité
• Assure des tâches d'assistance aux managers contrôle (mise à jour de profils d'usagers, suivi des temps activité…)
• Contribue à la mise en œuvre des actions du plan de maitrise des activités et à la qualité de service
• Participe aux groupes de travail régionaux
Profil recherché
Vos compétences
Aptitudes organisationnelles
Très bonnes qualités relationnelles
Qualités rédactionnelles
Sens du service client-fournisseur
Capacité à travailler en équipe
Capacité à rendre compte de manière opportune et réactive, capacité à alerter et effectuer des propositions
Implication, fortes capacités de travail
Autonomie, capacité d'adaptation et d'initiative
Capacité à appréhender les outils et applicatifs de la fonction Contrôle et de la suite office
Votre formation
Une bonne connaissance du système d'information de la branche recouvrement serait un plus.
Une expérience probante dans l'utilisation et la navigation entre plusieurs systèmes d'information est requise.
Compétences organisationnelles avérées.
Informations complémentaires
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur certains sites de la région Rhône-Alpes avec un véhicule de service.
Avantages et conditions de travail :
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité de télétravail sous conditions
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
- Rémunération sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la Sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
- Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage)
- Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
- Prestations CSE
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