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Formation manager (h/f)

Nancy
Approach People Recruitment
Publiée le 13 juin
Description de l'offre

Notre client est une entreprise internationale en pleine croissance, présente en France, aux États-Unis et au Japon, spécialisée dans le monde de la recherche médicale. Dans le cadre du déploiement de SAP, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration Des Ventes pour encadrer une équipe dédiée aux essais cliniques et piloter les activités ADV.

Accompagnement du déploiement SAP : participation aux phases de test, validation des processus, support aux métiers et formation des utilisateurs.
Support et gestion ADV : optimisation des processus, suivi opérationnel des projets, gestion des incidents et des relances clients.
Encadrement d’équipe : management et formation d’assistants ADV, organisation des plannings, suivi de la performance et accompagnement dans la montée en compétences.

Formation supérieure en commerce international, LEA, gestion de projet ou équivalent.
Minimum 5 ans d’expérience en ADV, gestion de projet ou relation client, idéalement dans un contexte international.
Maîtrise de SAP, des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et expérience en management d’équipe.
Niveau d’anglais B2/C1 requis.
Un plan de formation structuré pour accompagner votre évolution professionnelle.
Des cours de sport gratuits sur la pause déjeuner.
Un cadre de travail stimulant et international.

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