Boostez la performance d'un périmètre stratégique et pilotez la croissance locale ! Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous prenez en charge la performance globale d'un ensemble de sites. Votre mission : développer l'activité, optimiser les opérations et fédérer les équipes autour d'objectifs ambitieux. ? Vos missions ? Stratégie & Développement Commercial - Définir et déployer la stratégie commerciale locale en cohérence avec celle du groupe. - Analyser le marché, identifier les leviers de croissance. - Accompagner les équipes vers l'atteinte des objectifs. - Garantir une expérience client optimale et durable. Pilotage Opérationnel - Optimiser l'organisation, les ressources et les process pour assurer qualité et performance. - Suivre et animer les indicateurs clés (qualité, productivité, satisfaction). - Veiller au respect des normes et assurer une veille continue (réglementaire, technique, concurrence). ? Management & Leadership - Recruter, intégrer et développer les talents. - Fédérer les équipes autour d'une dynamique positive et collaborative. - Accompagner la montée en compétences et promouvoir une culture orientée service. ? Gestion Financière - Superviser le suivi administratif et financier des sites. - Élaborer, optimiser et suivre le budget. - Analyser les performances (CA, marge, rentabilité) et mettre en place des plans d'action adaptés. - Piloter les investissements et la profitabilité. ?Croissance & Développement - Incarner l'enseigne et garantir une image professionnelle et exemplaire. - Développer un réseau solide, maîtriser la zone de chalandise et détecter les opportunités pour accélérer l'expansion. - Assurer la qualité et la maintenance du parc en lien avec les équipes Travaux. - Contribuer activement aux projets transverses du groupe. - Collaborer étroitement avec les autres directions pour fluidifier les opérations et résoudre les enjeux clés. - Benchmarker les meilleures pratiques et diffuser les standards les plus performants. Périmètre : 5 départements ( Cher, Allier, Indre, Creuse, Nièvre) - 150 collaborateurs Sites : 29 agences - 6 dépôts - 5 crématoriums
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