Chargé d'affaires affichage monumental h/f

Notre client est une entreprise pionnière dans les travaux en hauteur et d’accès difficile, reconnue depuis plus de 30 ans pour la qualité de ses prestations et son savoir-faire technique.
Leader sur son marché, elle intervient sur des chantiers prestigieux et complexes, alliant technicité, sécurité et innovation.

Son expertise s’articule autour de trois pôles :

* Multiservices : nettoyage, entretien, éloignement de volatiles…

* Bâtiment : travaux de peinture, maçonnerie, couverture et restauration d’ouvrages urbains

* Affichage monumental : pose d’occultations de chantiers et d’habillages de façades

C’est au sein de cette dernière activité que l’entreprise souhaite renforcer ses équipes en recrutant un(e) :
Chargé(e) d’affaires – Affichage monumental sur l'Ile-de-France


Rattaché(e) directement au Responsable d’activités du pôle, vous aurez pour rôle de piloter et développer les projets d’affichage monumental, depuis la demande client jusqu’à la réception des travaux.

Vos principales responsabilités :

* Gérer et développer un portefeuille clients existant

* Étudier les demandes de devis et assurer le suivi complet des chantiers (étude, préparation, exécution, réception)

* Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et partenaires internes/externes

* Garantir le respect des délais, budgets, contraintes techniques et règles de sécurité

* Réaliser les visites et repérages techniques, les rendez-vous clients, et coordonner les équipes sur le terrain

* Constituer les dossiers techniques et administratifs nécessaires à la bonne exécution des projets

* Participer aux choix des matériaux, équipements et ressources nécessaires

* Veiller en permanence à la satisfaction client et à la qualité du service rendu

Missions complémentaires :

* Gestion ponctuelle des litiges et relances clients

* Prospection et développement du réseau commercial

* Force de proposition sur les améliorations de prestations et l’évolution du service