Contribuez activement à la continuité de service de nos équipes Apec au niveau national !
Basé·e au siège de l'Apec, vous intervenez à distance pour assurer une prise en charge réactive de l’activité des consultants en gestion de carrière absents. Vous apportez un soutien essentiel en réalisant des primo-rendez-vous, des accompagnements individuels comme des ateliers collectifs, garantissant ainsi la qualité de service attendue par nos clients.
Rattaché·e à un manager opérationnel du Centre de Services Partagés, vous mettez en œuvre les activités suivantes :
1. Apporter une réponse au besoin client
* Analyser les enjeux et le besoin du client
* Poser un diagnostic et identifier les techniques et/ou approches éprouvées pour répondre aux objectifs
* Co-construire avec le client les actions adaptées au regard du diagnostic partagé en s’appuyant sur l’offre de services de l’Apec
* Définir et communiquer un plan d’action détaillé et personnalisé (planning, méthodes, moyens, conditions de réussite)
2. Initier l’accompagnement
* Accompagner le client dans la construction et la mise en œuvre de son projet professionnel
* Orienter le client vers les relais internes ou externes si nécessaire
* Obtenir et/ou produire les livrables dans les délais définis par l’offre de services et au niveau de qualité demandé
* Animer des présentations et ateliers collectifs à partir de contenus existants
3. Transférer un savoir-faire pour contribuer à l’évolution des pratiques ou des services
* Communiquer entre pairs sur les pratiques « métier »
* Alerter sur des dysfonctionnements ou des développements utiles en vue de faire évoluer les pratiques
* Apporter son savoir-faire dans le cadre d’actions collaboratives (binômes, observations, etc…)
4. Assurer et exploiter la traçabilité des activités et des livrables dans les SI
* Renseigner les outils de reporting et s’assurer de leur conformité
* Exploiter les informations des SI pour organiser et planifier son activité, et orienter ses actions vers les publics cibles
* Formation ou niveau de connaissances équivalent à Bac + 4/+ 5 et 5 ans à minima d’expérience du conseil en orientation professionnelle auprès des cadres et jeunes diplômé·e·s.
* Fondamentaux de l'orientation professionnelle, techniques d'entretien, techniques d'animation, marché de l'emploi, systèmes d'information interne, canaux de communication online appliqués à la recherche d'emploi et au recrutement cadres (réseaux professionnels, blogs, chats...).
* Des compétences dans le domaine de la formation serait un plus.
Et si vous veniez rejoindre l'Apec pour dynamiser le marché de l'emploi des cadres et des étudiants récemment diplômés ?
À propos de nous : Nous sommes l'Apec, association paritaire, partenaire privilégié dans l'évolution professionnelle des cadres et le recrutement des TPE/PME
Avec une équipe passionnée de plus de 1 100 collaborateurs et 60 sites à travers la France et les DROM, nous œuvrons inlassablement pour une économie plus inclusive et performante.
Notre mission s'étend de l’accompagnement des cadres tout au long de leur vie professionnelle, à l’aide à la réussite des recrutements en priorité pour les TPE/PME en passant par la prospective du marché du travail.
Pourquoi choisir l'Apec?
Travailler avec nous signifie participer activement à transformer le paysage professionnel en s’investissant dans des missions d’intérêt général.
Nous offrons non seulement une opportunité unique d'avoir un impact positif sur la vie professionnelle de nos clients mais aussi un environnement enrichissant propice au développement personnel et professionnel.
Lors de votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé pour faciliter votre prise de poste.
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